Comprar una entrada, seguir un partido desde el celular o ceder una ubicación en la tribuna son parte de la relación cotidiana entre los clubes y sus hinchas. Detrás de esas operaciones también hay tecnología argentina: Veritran desarrolló la nueva aplicación oficial del Atlético de Madrid, que ya está disponible y concentra contenidos, compras y gestiones para sus seguidores.
El lanzamiento concreta el primer proyecto de una alianza anunciada en marzo pasado, cuando la institución española eligió a la compañía nacida en la Argentina como su Official Global Supplier, es decir, proveedor global oficial. El objetivo del acuerdo es modernizar los servicios digitales del club y fortalecer su vínculo con los hinchas.
La nueva app reemplaza a la anterior e incorpora un diseño renovado. Entre sus funciones reúne el área de socios, la administración de abonos, la compra de entradas, el acceso a la tienda oficial y la consulta de noticias, resultados y actualizaciones en tiempo real.
La novedad más relevante para quienes van a la cancha es la posibilidad de transferir el abono para un partido específico, incluido el acceso al estacionamiento, cuando su titular no puede asistir. La operación se realiza desde el celular y queda sujeta a las condiciones establecidas por el club.
Veritran: de las aplicaciones bancarias al fútbol europeo
El anuncio, en la cuenta de X de Atlético de Madrid.
Aunque su nombre puede resultar menos conocido que el de las aplicaciones que utilizan sus soluciones, Veritran tiene una trayectoria de más de 20 años en tecnología financiera y sistemas de pagos. Según informa la compañía, sus productos permiten que más de 50 millones de personas gestionen sus finanzas, con clientes en América Latina, Norteamérica y Europa.
En la Argentina, uno de sus antecedentes más cercanos al público es Cuenta DNI, la billetera digital del Banco Provincia, desarrollada con la participación de Veritran y Red Link. Su experiencia en ese proyecto forma parte del recorrido que ahora lleva al sector deportivo.
El Atlético de Madrid tampoco es su primera incursión en el fútbol europeo. En enero de 2025, Manchester City anunció un acuerdo por varios años con la compañía como socio oficial de identidad de los aficionados. Esa alianza contempla integrar su tecnología a la infraestructura existente del club inglés para mejorar procesos de registro, membresías y venta de entradas.
En el caso del Atlético, el acuerdo anunciado en marzo puso a la nueva aplicación como primer objetivo. En aquella presentación, René Abril Martín, director de Tecnología y Desarrollo Digital del club, destacó las posibilidades de integración de la plataforma Enterprise Low-Code de Veritran, además de su seguridad y capacidad para acompañar el crecimiento de los servicios.
“Ser elegidos por el Atlético de Madrid como Official Global Supplier refleja la solidez de nuestra tecnología y nuestra capacidad para acompañar a instituciones de escala global en procesos de transformación digital profundos y sostenibles”, afirmó entonces Marcelo González, CEO y cofundador de Veritran.
Con la app ya disponible, la empresa presenta el lanzamiento como una etapa dentro de un trabajo que continuará. “Este lanzamiento marca un nuevo hito en el trabajo conjunto que venimos desarrollando y, al mismo tiempo, el punto de partida de una hoja de ruta que seguiremos construyendo juntos”, expresó Gabriela Giannattasio, vicepresidenta de EMEA (Europa, Medio Oriente y África) de la compañía.
Qué cambia para los socios y cómo funciona la transferencia de abonos
La aplicación está disponible de forma gratuita para iPhone y Android.
La aplicación concentra servicios que acompañan distintos momentos de la actividad de un hincha: desde consultar la actualidad del equipo y seguir resultados hasta comprar entradas o administrar su condición de socio.
También incorpora acceso a Atleti Store y Atleti Tour & Museum, la adquisición de comida y bebida en los días de partido y la posibilidad de utilizar un único pago para las compras en Atleti Market. El área personal permite consultar información de la membresía y configurar las comunicaciones que cada usuario desea recibir.
El servicio “Transferir abono” apunta a resolver una situación concreta: el socio tiene su lugar para un encuentro, pero no puede concurrir. Desde la app podrá transferir el acceso correspondiente a ese partido, así como el del estacionamiento, de acuerdo con las reglas de la institución.
Según explicaron en el anuncio, el propósito es aprovechar mejor las localidades disponibles y facilitar que otros seguidores puedan asistir cuando un abonado se ausenta. El club informa que cuenta con más de 165.000 socios, una dimensión que da contexto a la necesidad de simplificar estas gestiones.
Desde el Atlético, Abril Martín sostuvo que la herramienta responde a necesidades actuales de los aficionados y permitirá sumar funciones. “Junto a Veritran desarrollamos una solución robusta que simplifica la interacción de los seguidores con el club, responde a sus necesidades actuales y nos brinda una base sólida sobre la que seguiremos incorporando nuevas capacidades”, señaló.
El desarrollo tecnológico también tuvo una contraparte creativa: según precisó el club, el diseño y el concepto de la experiencia renovada estuvieron a cargo de Mr. Red, su agencia de marketing deportivo.
La aplicación está disponible de forma gratuita para iPhone y celulares Android. Quienes ya tenían instalada la versión anterior deben actualizarla; los nuevos usuarios pueden descargarla desde App Store o Google Play.
SL
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