La nueva apuesta de Verisure por la tranquilidad: un dispositivo que se anticipa al robo

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La nueva apuesta de Verisure por la tranquilidad: un dispositivo que se anticipa al robo

• La tecnología del detector perimetral con inteligencia artificial amplía la protección del hogar al identificar posibles intrusiones en etapas tempranas y favorecer una respuesta más rápida y eficaz.

El nuevo detector perimetral suma una capa extra de protección en jardines, patios, terrazas, cocheras y otros espacios exteriores. Foto: Verisure.

Durante décadas, las alarmas se asociaron a un momento puntual: cuando el delito ya estaba ocurriendo. Hoy esa lógica quedó atrás y la tendencia cambió: pasó de reaccionar a anticiparse. En ese contexto, Verisure presentó recientemente su novedoso sistema PreSense™, una tecnología diseñada para anticiparse a posibles intrusiones antes de que alguien ingrese a una vivienda. Y ahora le sumó su nuevo detector perimetral, una capa extra de protección en jardines, patios, terrazas, balcones, cocheras y otros espacios exteriores.

"Antes uno estaba acostumbrado a reaccionar ante un evento. Hoy en día los argentinos y el mercado en general busca medidas que sean más preventivas, que traten de evitar directamente llegar a ese tipo de situaciones que pueden ser un poco críticas", explica Florencia Tsuji, directora general de Verisure Argentina.

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La tecnología del detector perimetral con inteligencia artificial amplía la protección del hogar

Las estadísticas de la propia empresa, líder mundial en servicios de seguridad monitoreada, acompañan ese cambio de paradigma. Según el Observatorio de Seguridad de Verisure, un relevamiento que la compañía realiza de manera periódica para entender cómo evolucionan las necesidades de los argentinos, más del 60% de las personas ya implementan medidas de prevención en sus hogares. Es decir, la mayoría ya no espera a que pase algo para actuar: quiere enterarse antes.

Esa es justamente la idea detrás de la reciente incorporación del detector perimetral. "Con este lanzamiento de nuestro nuevo perimetral, lo que queremos es que estén en casa o estén fuera, se enteren de lo que está pasando antes de que haya cualquier intrusión en su domicilio. Queremos anticiparnos y de esta manera trasladar tranquilidad a todos nuestros clientes", resume Carlos Beltrán, director de Operaciones de Verisure Argentina.

Verisure PreSense™ está organizado en cuatro barreras de protección: disuasión, detección, verificación e intervención. Foto: Verisure.

El detector perimetral complementa a PreSense™, la tecnología de protección preventiva que Verisure lanzó este año para anticiparse a las amenazas. Basada en cuatro niveles de actuación -disuadir, detectar, verificar e intervenir-, la solución integra sensores inteligentes, verificación profesional y tecnologías de respuesta para identificar situaciones de riesgo incluso antes de que se concrete una intrusión. “Antes de que ocurra un incidente, ya recibimos señales que nos permiten actuar de forma anticipada”, resume Tsuji.

Detector perimetral de Verisure: cómo funciona la nueva capa de seguridad

El detector perimetral permite extender la protección al perímetro del hogar mediante inteligencia artificial capaz de identificar posibles amenazas antes de que se concrete una intrusión. "La clave no es solo la tecnología, sino la combinación de IA, monitorización profesional 24/7 y experiencia humana para ofrecer una protección más preventiva y eficaz", destaca Tsuji.

La clave está en la inteligencia artificial aplicada al análisis de imágenes. "Nosotros recibimos imágenes que son procesadas por inteligencia artificial, entonces podemos determinar si es un auto, una persona, o un animal que está pasando por el lugar, y toda esa información se analiza en tiempo récord. Este proceso va descartando las falsas alarmas y cuando es un hecho real, nos lo envía a nuestra central de monitoreo", detalla la directora general de Verisure Argentina.

En cuanto a sus características, el dispositivo cuenta con cámara Full HD 1080p y lente gran angular de 141°, lo que le da una cobertura muy superior a la de los detectores perimetrales tradicionales. Gracias a sus infrarrojos, captura imágenes incluso en la oscuridad, por lo que protege las 24 horas.

El nuevo dispositivo de Verisure ofrece una cobertura muy superior respecto de los detectores perimetrales tradicionales. Foto: Verisure.

Además, integra conectividad WiFi y Radio Frecuencia para enviar las imágenes de forma rápida y segura, tiene certificación IP65 para soportar lluvia, polvo y condiciones climáticas adversas, y permite configurar zonas de detección según el tipo de vivienda.

Inteligencia artificial y equipo: respuestas en menos de 30 segundos

"En Verisure somos personas que protegemos personas, esa es nuestra misión como compañía. Entonces tenemos muy claro que la tecnología no es suficiente", afirma Florencia Tsuji. Y suma: "La tecnología y la inteligencia artificial, en especial, lo vemos como un gran facilitador, pero que complementa y nos ayuda a mejorar nuestros procesos. No reemplaza algo que es fundamental para nosotros, que es el acompañamiento y la verificación profesional que tenemos detrás de cada activación".

El nuevo detector perimetral integra conectividad WiFi y Radio Frecuencia para enviar las imágenes de forma rápida y segura.

Esa combinación entre inteligencia artificial y los profesionales de la Central Receptora de Alarmas es la que explica el gran salto en los tiempos de respuesta. La IA analiza la información en tiempo real y filtra lo irrelevante; los expertos verifican y actúan cuando la situación lo requiere. El resultado: "Antes nosotros atendíamos el 90% de las alarmas en menos de 60 segundos, hoy estamos atendiendo más del 90% de las alarmas en menos de 30 segundos. Hemos reducido la mitad del tiempo de respuesta", refrenda Tsuji.

La central de Verisure funciona las 24 horas, los 365 días del año. "Para nosotros es súper importante que todos nuestros clientes sepan que detrás de toda nuestra tecnología hay un equipo humano que está entrenado y preparado", remarca Beltrán.

Tranquilidad para descansar o cuando la casa queda sola

De acuerdo con el Observatorio de Seguridad de Verisure, el 77% de las personas siente algún nivel de estrés al dejar su hogar sin ocupantes, y el 79% considera valioso recibir alertas sobre movimientos o situaciones inusuales durante la noche. Lo que más se valora no es registrar lo que pasó, sino detectarlo a tiempo.

"Con el Perimetral podemos dar ese servicio que todos los argentinos estaban buscando", dicen en Verisure. Foto: Verisure.

Por eso, el detector perimetral suma tranquilidad tanto a la hora de dormir como cuando la familia sale a trabajar o se va de viaje. "Un caso muy puntual ocurre en las vacaciones, cuando uno está a varios kilómetros de distancia y quiere quedarse tranquilo de que su casa está protegida. Entonces, estas medidas de seguridad permiten tener esa tranquilidad y poder irse de vacaciones tranquilo", señala Tsuji.

Beltrán coincide: "Yo creo que con esta preocupación que encontramos a través de nuestro observatorio y este lanzamiento que hacemos con el Perimetral, podemos dar ese servicio que todos los argentinos estaban buscando".

Hacia dónde va la seguridad inteligente en los hogares argentinos

Para los directivos de Verisure, el futuro de la seguridad inteligente va en una sola dirección: prevenir más y reaccionar menos. "Yo creo que la seguridad va hacia lo que venimos hablando hasta ahora, de no reaccionar tanto, sino de prevenir mucho más", anticipa Tsuji.

"Personas que protegen personas". En Verisure suman la tecnología al equipo que se encarga de la verificación profesional.

Esa visión también incluye una protección integral, que va más allá de los robos: la central atiende además emergencias médicas y situaciones críticas con protocolos específicos. "En Verisure protegemos personas, nos preocupamos de la protección integral, no solamente la persona, sino también de sus familias y de sus negocios que terminan siendo el sustento de su vida", concluye la directora general.

Detrás de esa apuesta hay una estructura global: Verisure es líder mundial en seguridad monitoreada a partir de su cantidad de clientes: cerca de 6,4 millones de usuarios en 18 mercados. Invierte alrededor de 170 millones de euros al año en innovación y cuenta con más de 1.800 tecnólogos que desarrollan soluciones propias en sus centros de I+D de Suecia y España.

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