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El horror detrás de una funeraria: acumuló cadáveres, entregó cenizas falsas y estafó a sus clientes

El horror detrás de una funeraria: acumuló cadáveres, entregó cenizas falsas y estafó a sus clientes

Un director de funeraria británico acumuló decenas de cuerpos sin cremar durante 12 años. Más de 200 familias recibieron cenizas que no eran las de sus seres queridos.

Un juez británico sentenció a Robert Bush, de 48 años, a 20 años de cárcel por acumular decenas de cuerpos sin cremar, entregar cenizas falsas a más de 200 familias y estafar a clientes vulnerables durante casi una década y media al frente de la funeraria Legacy Independent Funeral Directors, en Hull, Inglaterra.

El juez Hilliard reconoció en la audiencia que la condena no alcanzaba para reparar el daño causado. "A menos que el cuerpo haya sido uno de los recuperados por la policía en 2024 y debidamente identificado, nadie que haya utilizado los servicios de cremación de Legacy puede saber con certeza si recibió las cenizas de su ser querido", sostuvo el juez, según informó The Independent.

El caso se destapó en marzo de 2024, cuando Bush estaba de vacaciones con su hija en Arizona y le pidió a dos directivos de otra funeraria que lo cubrieran en la recuperación de un cuerpo. Un empleado casual de Legacy les advirtió, según consta en el expediente, que había cuerpos en el lugar "desde hacía años".

La policía allanó las instalaciones y encontró una escena que el propio juez calificó de "impactante": cuerpos en descomposición en los estantes de un área de almacenamiento en frío, los restos de un feto dentro de una bolsa de papel en el suelo, cenizas en cajas mohosas o directamente esparcidas por el piso, fotografías fuera de los ataúdes y joyas que nunca fueron devueltas a las familias.

La policía frente a la sucursal de Hessle Road de la funeraria Legacy Independent Funeral Directors en Hull, Inglaterra, el sábado 9 de marzo de 2024 | Foto: Danny Lawson/AP.

La investigación determinó que 31 cuerpos —incluyendo el del bebé nonato Sunny Beverley-Conlin— debían haber sido cremados meses antes, y que la mayoría de las familias ya habían recibido cenizas que no eran las de sus seres queridos. Las fuerzas de seguridad identificaron además otras 57 familias que o no habían recibido cenizas o habían recibido las de otra persona.

El detective superintendente Al Curtis señaló que existían evidencias de que Bush mezclaba cenizas y utilizaba un depósito común para entregarlas a las familias cuando le eran reclamadas. En varios casos documentados, entregó cenizas equivocadas y recogió las correctas del crematorio apenas dos días después.

En sus declaraciones ante la policía, Bush admitió haber tenido un problema de flujo de caja porque "la gente no siempre pagaba", y calculó sus deudas en alrededor de 90.000 libras esterlinas. Dijo que su plan había sido generar más negocio y ponerse al día en dos o tres meses, pero que nunca logró "alcanzar a ponerse al corriente". Sin embargo, durante siete años gastó 42.000 libras en vacaciones y 21.000 en carreras de motos.

"El no saber el porqué es lo más doloroso"

Ron Marsh, de 79 años, cuya madre Joyce Moulton murió en septiembre de 2023 a los 98 años, fue uno de los que tuvo que esperar hasta marzo de 2024 para enterarse de que el cuerpo de su madre seguía en las instalaciones de Legacy, sin cremar. "Quedé anonadado. Jamás pensé que algo así pudiera pasar, y mucho menos que le pasara a mi mamá", expresó Marsh.

La policía monta guardia frente a la sucursal de Beckside de la funeraria Legacy Independent Funeral Directors, en Hull, Inglaterra, el sábado 9 de marzo de 2024 | Foto: Danny Lawson/AP.

El hombre, que contactó a Bush tras ver tarjetas de presentación de Legacy en la morgue, recordó que el servicio fúnebre en sí había sido impecable. "Cuando pagamos la cuenta, nos dijo: 'Su madre será cremada en los próximos dos o tres días'. Pensé que era un hecho consumado".

La familia de la señora Moulton tuvo que organizar un segundo funeral, costeado por el municipio de Hull, y sus cenizas fueron esparcidas en uno de los jardines memoriales de la ciudad. "Lo que más me perturba no es lo que hizo, sino no saber por qué lo hizo —dijo Marsh—. Y creo que nunca vamos a saberlo".

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