Ricardo Salinas dirige un conglomerado con cerca de 200.000 trabajadores repartidos entre comercio, servicios financieros, televisión y telecomunicaciones. Para administrar negocios de esa escala utiliza un modelo que comienza con la estrategia y termina con la evaluación de resultados.
El empresario explicó cómo distribuye los incentivos entre sus empleados y por qué procura que incluso quienes cobran un sueldo fijo tengan una parte de su remuneración asociada al desempeño.
Ricardo Salinas, billonario: “Cuando tienes un trabajador a sueldo fijo, es lo más cercano a una beca”
“Cuando tú tienes un trabajador que va a sueldo fijo es lo más cercano a una beca”, afirmó Ricardo Salinas Pliego durante una entrevista en el podcast Tengo un Plan.
El empresario completó su explicación con otra regla: “La gente tiene que sentir que si se esfuerza gana más”. Por eso considera al sistema de compensación como una de las piezas centrales para organizar sus compañías.
Salinas aseguró que la mayoría de los cerca de 200.000 trabajadores vinculados a su conglomerado recibe una remuneración con algún componente variable. El objetivo es que una parte de lo que cobra cada empleado dependa directamente de su actividad.
Ricardo Salinas, billonario: “Cuando tienes un trabajador a sueldo fijo, es lo más cercano a una beca”.
Incluso los puestos que conservan una remuneración fija tienen otro mecanismo. “Son muy pocos los que están fijos, pero inclusive los fijos tienen bono. Todo el mundo tiene bono”, explicó.
La fórmula cambia según la función. Según Salinas, casi todos los trabajadores están “directamente incentivados a su puesto”, de manera que el componente variable no funciona como un pago idéntico para toda la plantilla.
Los seis pasos que Ricardo Salinas utiliza para organizar sus empresas
La remuneración variable aparece al final de un sistema más amplio. Salinas lo define como un modelo de seis pasos para desarrollar sus negocios, que comienza antes de contratar empleados o establecer los incentivos.
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El primer punto consiste en definir la estrategia: determinar qué quiere hacer la empresa y por qué. El segundo es establecer qué estructura necesita para llevar adelante ese objetivo.
Después aparece el staffing, término con el que identifica la elección de las personas que van a operar el negocio. La secuencia continúa con el sistema de información utilizado para conocer qué está ocurriendo dentro de la compañía.
El quinto punto es la evaluación. Salinas considera necesario medir cómo funciona el negocio antes de llegar al sexto elemento: el sistema de compensación que determina de qué manera se paga a quienes trabajan en él.
Los seis pasos que Ricardo Salinas utiliza para organizar sus empresas. Foto: Captura YouTube
Así, el bono no aparece aislado de las otras decisiones. Primero se fija un objetivo, luego una estructura y los responsables de ejecutarla; después se obtiene información, se evalúan los resultados y finalmente se vincula parte de la remuneración con ese desempeño.
De Elektra a Banco Azteca: dónde aplica Salinas su modelo de gestión
El esquema tiene una dimensión particular por la variedad de compañías que forman Grupo Salinas.
Una de sus principales empresas es Grupo Elektra, dedicada al comercio y los servicios financieros y con una historia que comenzó durante la década de 1950.
De Elektra a Banco Azteca: dónde aplica Salinas su modelo de gestión.
Ricardo Salinas asumió la conducción de Grupo Elektra en 1987. Años después, la compañía amplió su actividad financiera con Banco Azteca, que comenzó a operar en 2002 y desarrolló servicios bancarios y de crédito vinculados a una extensa red comercial.
Otro negocio importante es TV Azteca. Salinas ingresó a la televisión en 1993, cuando un grupo encabezado por él obtuvo el paquete de medios que posteriormente dio origen a la compañía.
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