En plena pandemia, Macro aumentó 54% sus usuarios digitales
El año pasado, la pandemia del virus Covid-19 aceleró la transformación digital en Banco Macro, ya que aumentaron 54 por ciento los usuarios virtuales y 86 por ciento el uso de su aplicación para teléfonos móviles.
El dato lo aportó la propia compañía, según la cual en 2020 más de 2,1 millones de clientes utilizaron sus canales digitales; 82 por ciento operó a través de App Macro.
Durante el año pasado, dio de alta a 640 mil clientes a los canales digitales y el 80 por ciento lo hizo a través de la aplicación móvil.
Además de crecer en la banca para particulares, también lo hizo en el segmento corporativo, ya que 92 por ciento de las empresas utilizaron su Banca Internet.
En abril del año pasado, Macro lanzó Operaciones Simples, herramienta que simplifica las transacciones y operaciones bancarias.
Este tipo de operaciones monetarias digitales crecieron 85 por ciento respecto a 2019, con un salto de 280 por ciento en la aplicación.
Según informó la entidad, el año pasado se hicieron más de 24 millones de transferencias, 152 por ciento más que en 2019. La misma cantidad se realizó de pagos de servicios y recargas virtuales.
Desde abril de 2020 hasta fines de febrero pasado, Banco Macro otorgó 6,38 millones turnos online para que los clientes fueran a la sucursal sin realizar filas.
